Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych przez faunaposad (adres: ul. Marszałkowska 40, 00-062 Warszawa, Polska). Administratorem danych jest faunaposad. Kontakt w sprawach ochrony danych: [email protected], telefon: +48 22 123 45 67. Przetwarzamy dane, aby realizować usługi, odpowiadać na zapytania handlowe oraz zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z obowiązującymi przepisami. Polityka obejmuje zbieranie danych przez formularze kontaktowe, pliki cookie oraz integracje techniczne wykonywane w ramach usług świadczonych klientom.

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Gromadzimy dane kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon), dane firmowe (nazwa firmy, NIP gdy wymagana), informacje niezbędne do realizacji audytu kosztów oraz dane techniczne powiązane z logami systemowymi. Dane przetwarzamy w celu: obsługi zapytań i rezerwacji demonstracji, przygotowania audytów kosztów, świadczenia usług integracji danych, zapewnienia bezpieczeństwa systemu oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Podstawy prawne przetwarzania obejmują: realizację umowy, wypełnienie obowiązków prawnych, uzasadniony interes administratora (np. bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom) oraz wyraźną zgodę użytkownika, gdy jest wymagana (np. w zakresie marketingu elektronicznego).

Pliki cookie i technologie śledzące

Strona używa plików cookies oraz podobnych technologii technicznych, analitycznych i funkcjonalnych. Cookies podstawowe są niezbędne do prawidłowego działania serwisu. Cookies analityczne pomagają nam rozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, w celu poprawy usług. Cookies marketingowe są używane tylko po uzyskaniu zgody i służą do dostosowania komunikacji. Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić ciasteczka za pomocą baneru cookie dostępnego na stronie. Szczegóły dotyczące stosowanych ciasteczek i okresów przechowywania dostępne są na żądanie poprzez kontakt z naszym Inspektorem ds. ochrony danych pod adresem [email protected].

Udostępnianie danych i podmioty współpracujące

Dane mogą być przekazywane zewnętrznym podmiotom przetwarzającym działającym na nasze zlecenie, takim jak dostawcy usług hostingowych, operatorzy systemów płatności, dostawcy narzędzi analitycznych oraz partnerzy techniczni. Współpracujemy wyłącznie z podmiotami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych i na podstawie umów powierzenia przetwarzania. W przypadkach wymaganych prawem możemy przekazać dane organom publicznym na podstawie obowiązujących przepisów. Nie sprzedajemy danych osobowych do celów komercyjnych podmiotom trzecim bez zgody osoby, której dane dotyczą.

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania, chyba że przepis prawa wymaga dłuższego przechowywania. Dla danych związanych z obsługą klienta i umowami czas przechowywania wynika z przepisów rachunkowych i podatkowych. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody przez użytkownika lub przez okres wskazany w ustawionych celach marketingowych.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym gdy przesłanki prawne zaistnieją), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu skorzystania z praw prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby. Weryfikujemy żądania, aby zapewnić bezpieczeństwo danych i zapobiegać nieuprawnionym udostępnieniom.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka: szyfrowanie transmisji (TLS), kontroli dostępu opartej na rolach, regularne audyty bezpieczeństwa, kopie zapasowe oraz procedury reagowania na incydenty. Dostawcy technologii mają obowiązek zapewnienia odpowiedniego poziomu zabezpieczeń. Nie gwarantujemy jednak absolutnego bezpieczeństwa, dlatego prosimy o ostrożność przy przesyłaniu wrażliwych informacji drogą elektroniczną i zgłaszanie podejrzeń naruszeń ochrony danych na adres [email protected].

Zgody marketingowe i rezygnacja

W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych możesz w każdej chwili cofnąć zgodę poprzez link rezygnacji w korespondencji lub wysyłając e-mail na adres: [email protected]. Po cofnięciu zgody zaprzestajemy wysyłki marketingowe, a Twoje dane marketingowe są usuwane lub anonimizowane zgodnie z wewnętrznymi procedurami.

Zmiany w polityce prywatności

Politykę prywatności aktualizujemy w miarę potrzeb, np. w związku z rozwojem usług lub zmianami prawnymi. Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników w sposób adekwatny do skali zmian, np. poprzez komunikat na stronie lub e-mail do klientów, jeśli jest to wymagane.